0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Apple, COVİD-19 nedeniyle, aralarında Türkiye’nin de bulunduğu birçok ülkede Apple Store’ları kapatmıştı. Normalleşme süreci ile atılan adımlar kapsamında Apple, 8 Haziran Pazartesi günü Zorlu ve Akasya mağazalarında müşterilerini ağırlamaya başlayacak.

Dünyayı etkisi altına alan COVİD_19 (Koronavirüs) salgını nedeniyle Ocak ayından bu yana tüm mağazalarında kapatma kararı alan Apple, yapmış olduğu yeni açıklamayla Türkiye ve Dünya genelindeki mağazalarını, gerekli önlemler kapsamında açma kararı aldı.

Apple, açılan mağazalarla alakalı alınan sağlık önlemleri kapsamında, mağazalarda alınan müşteri sayısının kısıtlı olacağını, Genius Bar’da ve mağaza genelinde kişiye özel hizmet vereceğini duyurdu. Tüm ekip ve müşterilerine de maske takma zorunluğu getiren Apple firması, maskesi olmayan müşterilerine de ücretsiz maske temin edileceğini bildirdi. Ayrıca mağaza girişinde müşterilerine ateş ölçümü yaparak, öksürük ateş gibi belirtilerin olup olmadığını soracak. İlk etapta sürecin bu şekilde işleyeceğini bildiren Apple, gün boyunca mağazada, teşhir ürünlerine ve yoğunluğun yüksek olduğu alanlara da sürekli temizlik yapılacağını duyurdu.

Apple, bu süreçte ürünleriyle ilgili yardıma ihtiyaç duyan müşterileri için Apple Destek uygulamasından telefon veya online sohbet ile de destek alabileceklerini belirtti. Online alışverişlerde süreç aynı şekilde işleyecek ve siparişler evlere istenebilecek.

Alınan karar gereği Apple tarafından Türkiye mağazalarındaki çalışmalar şu şekilde belirlendi. Apple Zorlu Center, hafta içi her gün ve hafta sonu Cumartesi günü, 10:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet verecek. Apple Akasya mağazası ise yine hafta içi her gün ve hafta sonu Cumartesi günü 12:00 – 20:00 saatleri arasında hizmet verecek. Her iki mağaza da Pazar günleri kapalı olacak.